VIKTIG INFORMATION!

Efter genomfört köp kommer ett mail med kvitto och instruktioner gällande nedladdning av programmet att skickas från oss till den mailadress som du anger under betalningsprocessen. Det skickas även ett mail från betaltjänsten stripe med en bekräftelse av köpet. Du får alltså 2 olika mail. Håll utkik efter båda dessa mail. De bör skickas omedelbart efter genomförd betalning, men det kan ibland dröja någon minut innan de dyker upp hos dig. 

Skulle du inte hitta mailen i din ordinarie mailbox, så kan de ha hamnat i mappen för skräppost. Leta i så fall upp mailen där.

Skulle något inte fungera som förväntat, så tveka inte att höra av dig snarast direkt till mig via mailadress [email protected]. Jag lovar att jag ska hjälpa dig tillrätta. Ibland kan du får vänta en stund på svar från mig, men hjälp kommer.

Varma hälsningar,

Björn Solum - slappna-av.nu

Vår kundpolicy.

Vi tycker att det är viktigt att du som kund ska känna dig trygg när du köper något från oss och vi är därför noga med att alla produkter/tjänster håller en hög kvalitet så att de verkligen får ett värde för dig som kund.

Alla produkter/tjänster som marknadsförs av oss är därför testade både vad det gäller produkten/tjänsten i sig, men också vad det gäller säkerhet runt själva köpet. Köper du något av oss så ska du känna dig trygg med att det du köper håller vad som lovas.  Vi är också noga med att själva köpet online genomförs på ett korrekt sätt så att din säkerhet och integritet garanteras.

Skulle du ångra ditt köp så får du en viss ångerrätt via oss. Läs mer här: Ångerrätt vid köp av digitala produkter/tjänster från webbplatsen slappna-av.nu